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Sistemi per la fidelizzazione dei clienti

I vantaggi che si possono ottenere in una attività commerciale di vendita sia essa strutturata in unico punto vendita, in più punti vendita, in catene di negozi o Franchising, con l’ introduzione di sistemi per la fidelizzazione della clientela, sono molteplici:

  • monitorare dettagliatamente gli acquisti effettuati dai clienti in modo da poter creare offerte personalizzate
  • inviare offerte mirate per cliente/prodotto tramite posta, sms o mail
  • invogliare il cliente abituale ad incrementare gli acquisti e rendere il rapporto ancora più solido
  • invogliare il cliente occasionale a tornare nel punto vendita e a diventare un cliente abituale
  • incrementare il valore degli scontrini
  • avere tutti i dati inerenti alle promozioni, ai clienti, alle offerte, sotto forma di report, statistica o grafico

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